Sua empresa precisa mesmo de um website?

Sim, é isso mesmo, sua empresa precisa realmente de um website?
Antes de responder a essa pergunta, é bom saber quais os dois objetivos de um website, institucional e e-commerce.
Institucional
O website institucional é aquele que não vende o produto diretamente, ele é criado para promover a marca, empresa, serviço ou produto.
Os investimentos em um site institucional, normalmente são direcionados pela área de marketing, e não é necessária uma mudança tão grande na cultura da empresa.
e-Commerce
O website de e-commerce, além de ter a função de informar as pessoas sobre o produto ou a empresa, tem também a função de vender algo, devido a isto, o website tem que ser muito bem trabalhado, pois a efetivação da venda será feita na Internet, o que faz com que segurança e logística sejam foco de investimento, além, é claro, do próprio website.
Mudança de cultura
Como eu disse acima, a cultura da empresa não é tão afetada quando a empresa estréia seu website institucional, ele é apenas mais uma “arma” para os funcionários demonstrarem o que há na empresa (uma arma para o bem caso o website seja bem feito, ou uma arma para o mal, caso seja mal feito), porém isso muda, e muito, quando o website é feito para vender algo (e-commerce).
A principal mudança na cultura da empresa quando esta cria um website de e-commerce é na área comercial. A área comercial tem que se adequar à um novo jeito de vender, com processos estabelecidos e comandados pela área de logística.
Além dessa mudança, a empresa têm que adequar os seus sistemas para este tipo de venda, que normalmente é bem diferente do meio tradicional, e os funcionários têm que passar por treinamento, o que demanda investimento.
Qual escolher?
Isso vai de empresa para empresa, porém é interessante ouvir as áreas diretamente envolvidas (publicidade, propaganda e marketing, área de tecnologia (TI), área de vendas e produção (se houver), para tomar uma decisão, e acima de tudo, contratar uma boa empresa para montar o website e iniciar uma mudança de cultura na empresa, começando de cima (área gerencial e diretoria).
Algo que pode ajudar é contratar uma consultoria para adequar os processos junto com os funcionários, e pesar os prós e contras de ambas as propostas, somente depois disso você poderá realmente escolher qual das duas é a melhor alternativa para sua empresa.

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